Gwarancja ważna, nawet gdy jej nie mamy
Autor: (DM)
Nie dostałeś gwarancji lub sprzedawca źle ją wypełnił? Spokojnie – i tak z niej skorzystasz.
Umożliwi to nowelizacja ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, która obowiązuje od 3 marca.
Według nowych przepisów jeśli sklep udziela gwarancji np. na telefon, ale przy zakupie zapomniano dołączyć do produktu dokumentu gwarancyjnego, to nie stracimy praw z niego wynikających.
Gwarancja będzie ważna także wtedy, gdy sklepikarz nie podał w niej podstawowych danych, które są nam potrzebne do reklamacji, np. nazwy i adresu serwisu, gdzie powinniśmy wysłać uszkodzony towar, czasu trwania gwarancji czy terytorialnego zasięgu ochrony.
Oddając towar do reklamacji musimy pamiętać, że mamy prawo, a nie obowiązek skorzystania z gwarancji. Zazwyczaj jest ona dla nas korzystna wtedy, gdy została udzielona na czas dłuższy niż dwa lata. W innym przypadku warto zareklamować towar nie z tytułu gwarancji, lecz – jak to się określa w prawie – z tytułu niezgodności towaru z umową.
| (DM) |  |
 2011-07-14 06:43
Skargi do UOKiK. Co reklamujemy najczęściej? Konsumenci coraz lepiej znają swoje prawa i składają reklamacje. |
|
| 07:06 | UOKiK broni prawa do reklamacji. Jest kara |
| 07:02 | Reklamacja towaru kupionego za granicą |
| 06:28 | Kupowanie prezentów. Na co trzeba uważać? |
| 15:11 | KE ma nową propozycję w sprawie sporów konsumenckich |
 2012-05-16 06:05
To, że Grecja się sypie, to dla nas dobrze Aleksander Grad mówi, czemu inwestorzy nie wrzucają nas do jednego worka z bankrutami. |
 2012-05-16 06:00
Oto argumenty, za wyrzuceniem Grecji z Eurolandu Bez względu na wynik wyborów, reform i tak nie będzie - pisze Łukasz Pałka. |
 2012-05-16 06:00
Indeksy 30 proc. w dół. Zobacz, co później O tym, że Grecja będzie musiała wyjść ze strefy euro, przekonani są ekonomiści pytani przez Money.pl. Mówią też, co czeka rynki. |
|
| 06:30 | Grecy znów trzęsą walutami. Zobacz, ile za to zapłacisz |
| 06:15 | Kwaśniewski dla Money.pl: Polacy są rozsądni, bo wybrali mnie dwa razy |
| 06:00 | Tuskometr Money.pl. Zobacz, co naprawdę zrobił premier |
 2012-05-16 23:33
Kijów i Rijad nasze. To dyplomatyczny sukces Dzisiejsze nominacje dają nam dobrą pozycję w unijnej dyplomacji - uważa minister spraw zagranicznych. |
|
| 22:56 | Ustawa emerytalna. Prezydent gotów podjąć "niepopularne decyzje" |
| 18:54 | Euro 2012. Polska zdała egzamin? |
| 17:58 | Sytuacja w służbie zdrowia. Jest coraz gorzej |
| 17:31 | Media publiczne w tragicznej sytuacji finansowej. Będą cięcia? |